アンパンマン ことばずかんDXのペンが壊れたので問い合わせてみた。

アンパンマンことばずかん 子育て

アンパンマンことばずかん
息子の1歳の誕生日プレゼントに渡したアンパンマンの言葉図鑑DX!
これ、かなりいいですねー!ヽ(=´▽`=)ノ

ペンで絵本にタッチすると、アンパンマン(&他のキャラクターも♪)が色んな言葉を教えてくれます。食べ物、乗り物、ひらがな、数字など子どもが興味を持ちそうなコトバがた〜くさん載っています。

それ以外にもクイズを出してくれたり、音の大きさが調節できたり、細かいところまでよく出来ているなあと感心します。

アンパンマンことばずかん
言葉を覚え始めた息子は最近毎日のように触っています。そのせいでアンパンマンの顔は剥げるているし、絵本はボロボロです笑

ペンのサイドには日本語と英語を切り替えるスイッチがあります。英語モードで聞いていると「え、英語だとそう言うのか…知らなかった(゚д゚)!」ということがよくあります笑
英語の勉強も出来るし、優れものですね〜

アンパンマンことばずかん
そういえばこの前、息子がいつものようにペンのスイッチをオンにして絵本にタッチして遊んでいたんですよ。そしたらペンから「あ、あ゛あ゛ンパ…」と、今まで聞いたことのないような雑音したんです(;´Д`)!!

何度か電源ON/OFFを入れなおしたり、電池を替えてみたけど変化なし…。完全に壊れました。購入してそこまで日が経っていなかったのでかなりショーック!!

なんとしてでも修理してもらいたいと思い、お客様サポートに電話しました。ペンの故障の件を伝えたら、「故障したペンを送っていただけますか?こちらで確認いたします」と返答いただき、しばらくしたら新しいペンが送られてきました(^O^)

幸い、新しいペンは壊れることなく今も現役です〜♪最初のペンがハズレだったのかな…?
ペンが使えなくなって困っている方は、お客様サポートセンターに連絡してみてくださいね♪

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